Laboratoire Clavel Tiemagni
Analyses biologiques médicales
Prises de sang et secrétariat médical:
Du lundi au Vendredi: 7h30 à 12h00 et 13h15 à 18h30
Le samedi: 8h00 à 12h00
Secrétariat administratif:
Du lundi au Vendredi: 8h30 à 12h00 et 13h à 18h30
Contacts:
Prise de rendez-vous, secretariat: 04 66 49 16 10
Mail secretariat: secretariat@lozerebiologie.com
Mail biologistes: direction@lozerebiologie.com
Réclamations, suggestions: info@lozerebiologie.com ou par courrierà l'adresse du laboratoire
Situation:
3 boulevard Théophile Roussel
48 000 Mende
juste après la banque Agricole
face à la maison de retraite Piencourt
Parking gratuit à l'arrière (passer par l'avenue Foch puis la rue de la banque)
Nombreuses places de parking sur le boulevard
Adresse:
BP 50
48 002 Mende CEDEX
Tiers payant:
Dès que possible nous pratiquons le tiers payant pour vous éviter l'avance des
frais.
Il est indispensable que vous nous communiquiez vos coordonnées d'assurances maladie et que vous nous signaliez tout changement.
Laboratoire Clavel Tiemagni
Enquête de satisfaction patients Avril-Mai 2009
Le laboratoire est actuellement en démarche qualité afin de satisfaire au mieux ses clients.
Pour répondre à vos attentes, nous vous serions très reconnaissants
de bien vouloir remplir ce questionnaire et le déposer à l'accueil, ou dans la boite à prélèvement à côté de la porte d'entrée ou le poster (BP 50 48002 Mende Cedex).
Nous vous remercions de votre implication dans notre démarche qualité.
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Date : ..................................... |
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CRITERES D'ÉVALUATION |
mauvais |
moyen |
bon |
très bon |
Commentaires |
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ACCUEIL |
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Qualité de l'accueil physique |
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Qualité de l'accueil téléphonique |
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Respect de la confidentialité |
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Délais d'attente |
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Prise en charge administrative |
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Propreté des locaux |
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PRELEVEMENT |
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Réalisation du prélèvement |
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Respect des règles d'hygiène |
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Date et Heure du rendez-vous respectées |
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RENDU DES RESULTATS |
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Respect des délais de rendu des résultats |
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Présentation du compte-rendu |
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Interprétations des résultats et commentaires oraux du biologiste |
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Comment avez-vous choisi ce laboratoire :
Femme ¨ Homme ¨ Votre age :
Commentaires, suggestions :
Présentation
- : Laboratoire Clavel Tiemagni
-
- : Laboratoire polyvalent d'analyses médicales à Mende (Lozère).
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